罗美兰

回复 根据媒体报道，这两个女孩都是第三方的员工，属于宝马MINI举办展会临时雇佣的第三方公司员工用于服务和支持展会的。这种情况下宝马公司即使对她们有一定的培训和指示，也不可能教她们在中国人和外国人面前表现出截然不同的两副嘴脸。宝马MINI不背锅，两封致歉信还原真相事件发生后，宝马MINI迅速发布了致歉信：MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠”活动本意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因为我们内部管理不细致和工作人员失职引起了大家的不愉快。对此我们真心道歉！我们检讨自己并改善管理，加强内部培训，努力为每位朋友提供好的服务和体验。再次真诚向各位道歉。